System Support Engineer (m/w)

Ref.-Nr.: 16539
Lokaler Arbeitsplatz, internationales Tätigkeitsfeld

Das Unternehmen:

Als agiles Unternehmen im dynamischen Wachstumsmarkt des E-Commerce mit neusten Softwareentwicklungen und mit innovativen Produkten zur Dokumentenverarbeitung und -verpackung bedient unsere Kundin ihre Kundenbasis weltweit mit Anlagen höchster Qualität und Zuverlässigkeit. Beratung und Unterstützung von Softwarespezialisten im Windowsumfeld ist Ihre Leidenschaft? Dann sind Sie in der Region Bern für diesen Job genau richtig. Durch Ihre Fachkompetenz können Sie einen wichtigen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens beitragen als System Support Engineer.

advisca gmbh Headhunter Executive Search System Support Engineer 3
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Ihre Verantwortung:

In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die Projektverantwortung bei der Umsetzung und Inbetriebnahme von Softwarelösungen unserer Anlagen im In- und Ausland und unterstützen die Projekt- und Serviceorganisation bei Supportanfragen.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • Sie sind Anlaufstelle für Fachspezialisten der internationalen Serviceorganisation, übernehmen 3rd Level Supportaufgaben und erstellen Fehleranalysen
  • Dabei stellen Sie einen effizienten internationalen Support der Projekt- und Serviceorganisation für die installierten Softwarelösungen im Markt sicher
  • Sie sind zuständig für die Tests und Freigaben neuer Software und Releases
  • Zudem unterhalten und aktualisieren Sie die Wissensdatenbank der Software-Spezialisten in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung
  • Und erstellen Anwenderdokumentationen, schulen Mitarbeitende, sind für den Know-how Transfer verantwortlich
Ihr Profil:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Elektronik oder Informatik (FH/HF) und Berufserfahrung im Microsoft Umfeld (Client/Server, MS-SQL)
  • Sie arbeiten gerne im Team und es macht Ihnen Spass, Ihre Kollegen zu supporten
  • Sie sprechen fliessend in Deutsch und Englisch
  • Sie verfügen über ein strukturiertes und lösungsorientiertes Vorgehen
Unser Angebot:

Sie erhalten die Möglichkeit in internationalen Teams zu arbeiten, welche Produkte für namhafte, globale Grosskunden entwickeln. Dabei sind Sie in zukunftsträchtigen Märkten tätig und kreieren einzigartige, innovative Lösungen. Sie können auf eine moderne Infrastruktur zurückgreifen, haben Zugang zu aktuellen Tools und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit zum Home Office.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung | "Wir sichern Ihnen absolute Diskretion zu."

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Ihr Kontakt:
Heinz Reinhard | Inhaber / Geschäftsführer
031 310 26 00 | welcome@advisca.ch

Schwanengasse 6 | 3011 Bern

BeschreibungDatum
◻ Bewerbung abgeschickt  
◻ Vorstellungsgespräch
◻ Zusage     ◻ Absage

advisca gmbh | welcome@advisca.ch | +41 31 310 26 00 | Standort